Jumia Ghana: Kontakt, plats, filialer, returpolicy

Sedan starten 2014 har Jumia blivit Ghanas ledande köpcentrum online. Här kan du handla bokstavligen vad som helst. Från elektronik till mode för män och kvinnor till hem- och kontorsmöbler, de har allt. Jumia Ghana erbjuder fantastiska rabatter på nästan alla produkter de säljer.

Online shopping har gjorts roligt och prisvärt av Jumia Ghana. Du kan beställa vad som helst från bekvämligheten av ditt hem eller kontor och få det levererat var som helst i landet när det passar dig. Det har blivit så populärt att det utökade sina gränser till andra länder som Nigeria, Kenya, Senegal bland andra. Nedan finns allt du behöver veta om det.

LÄS ÄVEN: Lista över shoppingsajter online i Ghana 2020

Huvudkontor Accra

Jumia Ghanas huvudkontor Accra ligger längs Boundary Road i Accra, Ghana i Evita-byggnaden. Evita-byggnaden ligger mitt emot det amerikanska huset. Huvudkontoret är öppet måndag till fredag ​​med officiella arbetstider 8.30-17.30. Eftersom det är en nätbutik finns butikernas läge över hela landet genom de olika upphämtningsställena som är distribuerade i alla delstater.

Läs också

4 viktiga skäl att gå till fastighetsbesiktning innan du köper eller hyr ett hus

LÄS ÄVEN: Jumia Ghana samarbetar med fler små och medelstora företag för tillväxt

Vad behöver jag veta för att avbryta beställningen på Jumia Ghana?

Du kan bestämma dig för att avbryta en beställning förmodligen för att du hade funderat på eller att beställningen tog för lång tid. Hur som helst, om du behöver veta hur du avbryter en beställning på Jumia Ghana kan du göra det genom att kontakta kundtjänstkontoret för att informera dem om avbokningen.

Du kommer att prata med en agent som hjälper dig. Det är viktigt att du innan du ringer har alla nödvändiga uppgifter om ditt paket eftersom agenten kommer att behöva dem. Dessa uppgifter inkluderar ditt fakturanummer, destination för paketet och dina uppgifter för verifiering. Beroende på om paketet har lämnat lagret eller inte, hjälper agenten dig och ger dig den åtgärd som krävs.

Du kan också avbryta din beställning via e-post eller via deras Facebook-sida även om det kanske inte går lika snabbt. Det andra alternativet skulle vara att fylla i ett avbokningsformulär på webbplatsen och invänta deras svar.

Läs också

UDS-antagningslista: kontrollera din antagningsstatus för 2019/2020

Jumia Ghanas returpolicy

Den erbjuder en returpolicy som gör att du kan returnera din produkt. Du kan göra detta genom kontaktcentret, där du antingen kan fylla i ett kontaktformulär eller ringa hotline för hjälp. När returen är godkänd schemalägger du en hämtning eller avlämning av produkten vid utlämningsstationerna med dess originalförpackning.

Du får sedan en retursedel som bevis när produkten har inspekterats, vilket följs av att återbetalningsprocessen påbörjas. Din återbetalning kan göras antingen genom en banköverföring eller en kupong.

Kan jag sälja på Jumia?

Att sälja online kan hjälpa dig som leverantör att få kontakt med miljontals köpare och därför sälja fler produkter. Så om du undrar hur man säljer på Jumia Ghana. Du måste skapa ett konto hos dem.

Det bästa är att det är gratis att registrera och skapa ett konto. Du kommer endast att debiteras en provision för varje leverans och ett fraktavgiftsbidrag. Denna information är lätt tillgänglig i Jumia Vendor Hub.

Säljarcentrum

Efter registrering kommer du att kunna hantera din försäljning och lägga till produkter samt uppdatera information om dina produkter via Säljarcenter. Det kommer att göra det möjligt för dig att hålla reda på beställningar och lager för att övervaka din säljares prestanda samt att gå med i reklamkampanjer. Centret är också där du listar dina produkter så att de visas live på Jumia-plattformen.

Orderhantering och leverans

När en kund beställer din produkt måste du göra din beställning redo för leverans och leverans inom 24 timmar. Du levererar produkterna antingen på VDO-stationerna eller så använder du deras expresstjänst. Efter en försäljning görs betalningar till dig antingen via MTN Momo eller sätts in på ditt bankkonto

Spåra din beställning efter ett köp

om du undrar hur du spårar din beställning på Jumia Ghana, så är det här. När din beställning har bekräftats får du en orderbekräftelse via e-post. E-postmeddelandet innehåller en 'spåra din beställning'-länk som du kan använda för att få information om förväntad leveranstid. Du kan också använda produktordernumret för att spåra din beställning. Ordernumret är skrivet i paketspårningswebbplats så att du kan få din leveransinformation.

Läs också

STC Ghana busstidtabeller och priser 2020

Grenar

Eftersom det är en onlinebutik består Jumia Ghana Branches av upphämtningsställen som finns i varje delstat för att underlätta leverans till köparen. Några av dessa platser inkluderar upphämtningsplatser i Accra, Kumasi, Tamale, Cape Coast, Sunyani och Sekodi-Takoradi

LÄS OCKSÅ: Lista över laptopbutiker i Ghana

Jobb

På grund av dess snabba tillväxt har jobben på Jumia Ghana blivit många eftersom det har skapat många jobbmöjligheter för många människor och har skapat en plattform för leverantörerna att också få inkomst. Några av de avdelningar du kan hitta sysselsättning inkluderar ledarskap, ekonomi, marknadsföring, ekonomi bland annat

Jumia Ghana kontakt

De har ett kundtjänstsamtal som tar hand om eventuella förfrågningar. Den fungerar från måndag till fredag ​​från 8.30 till 17.30. Om du har problem med leverans eller ändring/avbokning av en beställning eller till och med spårning av en redan köpt vara, finns detta callcenter där för att hjälpa dig. Du kan få hjälp genom Jumia Ghana kundtjänstnummer:

Hotline : 030 274 ​​0630.

Jumia Ghana e-postadress: kundservice@jumia.com.gh och affiliateprogram@jumia.com.gh

I den här tidsåldern har onlineshopping blivit det mest populära och effektiva sättet att handla eftersom det erbjuder ett varierat utbud av produkter från hela världen med bara en knapptryckning. Jumia Ghana har gjort shopping så mycket enklare eftersom det är en one-stop-shop för allt med leveranser över hela Ghana.